Все банки России: информация, кредиты и вклады. Всего работающих банков 1149, предложений вкладов 1175, предложений кредитов 644.  
Банкотека βета


Сантандер Консьюмер банк
Экстробанк (до 2008)

Рейтинг
Статус банкаРаботает
Лицензия№3052 от 1994-08-17
ОГРН1027739538694
БИК044585669
Адрес123458, г. Москва, Проезд № 607, д. 30
Телефон(495)225-53-35, (495)229-20-09
Уставный капитал515 000 000 рублей
СтрахованиеСистема страхования вкладов участник системы №889 от 2005-09-01
Сайтwww.santanderconsumer.ru
НазванияЭкстробанк (до 31.03.2008)

О банке Сантандер Консьюмер банк

Сантандер Консьюмер банк – кредиты на неотложные нужды

Рублевые вклады в Сантандер Консьюмер банк

Долларовые вклады в Сантандер Консьюмер банк

Вклады в евро

Отзывы про Сантандер Консьюмер банк

Только негатив

Клиент банка с 2004 г. (тогда еще Экстробанк). Первый кредит 2004-2007 - никаких нареканий к обслуживанию не имею, но и не восхищен - твердая «4».

Второй кредит с 2008 - н/в это просто головная боль и геморрой одновременно. Обслуживание отвратительное - несколько раз делали ошибки в выписках и расчетах, такое впечатление, что используют не компьютеры, а деревянные счеты. После того как остался единственный офис на Кутозовском, вообще жуть. На памяти несколько раз, когда приезжал, а народу в кассу человек 40 - зависали компьютеры и деньги не принимали. Ожидал ДВА СПОЛОВИНОЙ ЧАСА! Представляете в помещении 20 кв. метров толпа народу!

Пару раз не успевал платить вовремя (задержка в 2-3 дня не более), так включали автодозвон на домашний телефон, и извините, голос сообщал мне о задолженности, дальше угрожал и шантажировал всякими санкциями. Причем это продолжалось в течение ПЯТИ дней после того, как я оплатил задолженность, кстати, она составляла 286 рублей! Какой-то штраф за неуплату вовремя. Девушка по имени Евгения Воробьёва отвечала мне хамски на мои просьбы отключить автодозвон: "Подождите несколько дней он сам и отключится - у нас технический сбой, чего вы нервничаете и т.д.".

Щас досрочно погашу (интересно, как они высчитают остаток?) и на фиг их. И другим не советую.

Буров / 2010-04-16 11:25:00


Автокредит

Взяли автокредит в Петербурге. Все было нормально, хоть и неудобно было, что офис только один на ВО. Теперь закрыли филиал в Спб. Пришло письмо-уведомление, в котором изменены реквизиты банка с питерского отделения на московский центральный офис. Платить можно двумя путями: через Элекснет и через систему Контакт.

Элекснет не подходит - за телефон стремно платить через автоматы, порой "теряют" деньги, а тут 500 долларов. Остается Контакт. В Контакте комиссия - 1,5%. То есть 7,5 долларов в месяц сверх заплати. Получается, это я сверху до конца кредита еще 400 долларов заплачу за перевод денег, не считая % банку. Очень мило.

Дальше - интереснее. Звоню на всякий случай в банк, уточнить, а не изменился ли счет мой в банке, раз сам банк реквизиты поменял. ОППА! А счет-то изменился! Почему же Вы мне не сообщили, спрашиваю. А мы не обязаны по договору - отвечают. То есть каждый месяц банк может менять мой номер счета, а я даже не в курсе буду. Платите денежки - называется. Оператор успокаивает - ну ничего страшного, деньги не пропадут, а вернутся обратно в банк. А если я плачу дней за 5 до срока платежа, а деньги вернулись, так как банк изменил мой номер счета, а мне не сообщил? Тогда я становлюсь неплательщиком, так как вовремя не заплатила за кредит! А если я не проверю, и так и буду на тот счет слать - то я стану уже злостным неплательщиком! И оштрафуют меня, и занесут в черный список.... Милое дело!

Есть желание пожаловаться в Центробанк, так как на мой взгляд на лицо ущемление банком моих прав и интересов. И закон, по которому договор не может ущемлять права одной из сторон, чтобы другая сторона была в выигрыше - еще никто не отменял. Я должна уведомлять банк о смене фамилии, места жительства. А банк может в своих целях хоть каждый день менять номер моего счета, а потом по суду с меня снять круглую сумму в виде штрафов и просроченных платежей, так как "по договору не обязан мне сообщать об изменении моего номера счета"!

nadkor / 2009-03-21 12:03:00


Банк нарушает свои обязательства по договору банковского счета с использованием банковской карты

На днях узнал потрясающую новость. Оказывается этот замечательный банк больше не обслуживает свои пластиковые карты не только на выдачу кредитов, но и на пополнение, а также и на снятие положительных остатков. Т.е. банк отключился от процессингового центра Мастер-банка. Теперь погасить задолженность по автокредиту и по карте можно только в 2-х офисах Москвы, из которых один вообще в Строгино, при том, что основная масса клиентов живет на юге, юго-востоке, вспоминая с благодарностью Экстробанк.
Думаю, данный факт очень заинтересует ЦБ, т.к. Банк нарушает свои обязательства по договору банковского счета с использованием банковской карты, а также не уведомляет клиентов об изменении условий обслуживания, но думаю еще больше данный факт заинтересует платежную систему Visa, так что в ближайшее время отзовут у вас, ребятки, лицензию как участника и будете испанской "голове" объяснять почему вы такие глупые...

ievb / 2009-03-03 14:59:00


Все прилично, оперативно, но...

Банк выдал автокредит в течении десяти минут после подачи заявки (даже испугали такой оперативностью), пока все в порядке, погашаю вовремя.
Волнует другое: не изменится ли мое мнение КРИЗИС, все стараются выжить, что может измениться и, не дай бог, изменится, проинформируют ли меня?
В целом меня все устраивает, персонал приличный, график работы очень удобный! Я утром успеваю заплатить кредит, не тратя на это выходной или рабочее время.
Огромная просьба давать больше информации клиентам о каких либо изменениях, при возникновении проблем пострадают обе стороны, а "миром хорошо и батьку бить".

pimahova@yandex.ru / 2008-12-18 07:11:00


Отсутствие информации

Не знаю, куда ещё написать - поэтому сюда! Хочу предостеречь: дамы и господа - держатели (кредитных) пластиковых карт этого банка! Имейте в виду, что банк сворачивает эту программу кредитования! По картам отныне можно только ПОГАШАТЬ задолженность вне зависимости от срока действия карты, воспользоваться средствами больше будет нельзя! Информации об этом нет ни на сайте, об этом не говорят и в колл-центре. Выяснила совершенно случайно вчера в отделении на Кутузовском. За неинформированность клиентов - оценка плохо.

От админа: Вы задавали прямой вопрос в колл-центре? Когда и по какому номеру телефона звонили?

panika911: В колл-центре задавала вопрос 20 или 21 ноября, после того как зайдя в интернет-банкинг, увидела строчку - "доступный лимит по карте - 0". Спрашивала в Колл-центре (495) 229-2009, что это значит, мне объяснили это техническими проблемами и сбоем.
Случайно тот же вопрос задала 26.11. уже в отделении (приезжала туда по другим надобностям), так сотрудница банка сказала, что программу по кредитным картам они сворачивают, т.к. она досталась им в наследство от Экстробанка, а Сантандер Консьюмеру она неинтересна. Обратила внимание сотрудников на то, что клиентам банка об этом ничего неизвестно и НИКАК не узнать, просила хоть на сайте инфу вывесить... Кажется, основная масса клиентов до сих пор неинформирована....

panika911 / 2008-11-27 16:23:00


Некомпетентность сотрудников

Добрый день! Банк в принципе нормальный, адекватные ставки и тарифы, но много некомпетентных сотрудников, и не слишком организован рабочий процесс!

У меня кредитная карта еще Экстробанка, я ей пользовалась, до недавнего времени, месяц назад ее заблокировали, я позвонила в банк, сотрудник банка в течение 10 минут говорил мне разный остаток по карте, потом еще 20 мин разбирался по чему заблокировали и в итоге сказал, что банк разорвал договор, так как больше нет этого продукта, (хотя срок действие карты до 2009 года)! Но самое интересное в том, что банк не уведомил о разрыве договора!

По поводу автокредита, родственник оформлялся в этом банке, так же сотрудник попался некомпетентный, просидел 3 часа, так как, у сотрудника банка то сканер не работал, то в документах ошибка!

P.S. Уделяйте больше времени на обучение сотрудников!

nina84 / 2008-10-07 11:01:00


Острожно! Ошибки в учете средств клиентов

Полностью согласен с авторами, высказывающими мнение о некомпетентности сотрудников банка и неаккуратности учета средств на счетах клиентов.

Моя история такова. В 2004-2005 гг. пользовался их кредитной картой, предоставленной по какой-то маркетинговой программе. 11.04.2005 получил выписку по счету с указанием размера задолженности по кредиту (сумма небольшая). Полностью погасил эту задолженность, о чем, разумеется, имеется кассовый документ. И забыл о банке на некоторое время. Потом начались звонки, дескать, за Вами числится долг. Я говорю: "вот выписка, в ней сумма; вот платеж, в нем точно такая же сумма; какие ко мне еще будут вопросы?". Они говорят, мол, выписка была составлена неправильно, в ней упущены комиссионные банка. Я же на это отвечаю, что именно банк, не клиент, обязан вести учет средств на счетах клиента. Если вы не в состоянии этого делать, это не мои проблемы.

Оказалось, что мои. До сих пор регулярно, (раз в 2-3 месяца) звонят "напоминают" о якобы имеющемся долге. И каждый раз я объясняю ситуацию. После чего человечек банковский пропадает. За ним появляется новый. И так уже более пяти лет.

От админа: Где Вы получали выписку?

Const71: Выписку (у меня сохранилась) получал в отделении по ул. Лефортовский вал, д. 5 стр. 7.

Const71 / 2008-09-22 11:45:00


Проблемы с банкоматом

Я очень разочарована в данном банке. Сотрудники дают недостоверную информацию. Я несколько раз звонила в банк и спрашивала "работает ли банкомат в автосалоне Кларус на Варшавском шоссе", на что мне отвечали "да, работает, приезжайте оплачивавайте". Я приезжаю, и банкомат как обычно не работает. Так было три раза. Зачем давать ложную информацию? Неужели нельзя сказать прямо, что банкомат не работает.

kl1 / 2008-09-21 16:02:00


Лучшие условия при минимуме забот

Оформлялся в мае через инет-заявку в Элекс-полюс. Они сбросили анкету в разные банки, в итоге одним из первых одобрил Сантандер (и брал я Санту ), затем Локо, Русфин и др... Посмотрел условия - КАСКО только 1-й год на выбор около 100 (!) компаний, выбирай со скидками и франшизой - Банк в полисе не фигурирует (даже при угоне) + КАСКО только 1-й год обязательно...

14,9 годовых в рублях на 5 лет фактически без доп. затрат (только КАСКО 1-й год) - это одно из лучших предложений на рынке. Оформлял все в салоне (в банке первый раз был при сдаче ПТС после ГАИ), никаких НДФЛ и трудовых с нотариусами (согласие жены...).

Утром приехал с первым взносом (30%), в обед уехал с документами для ГАИ (ПТС на меня и пр.). Авто оставил на допы, но это уже другая песня. Итог - машиной доволен, плачу через РБР (0,5% за перевод, в банк лениво ездить) - твердое ОТЛИЧНО!

BFG03 / 2008-09-15 16:12:00


Дело не в отказе, а в отношении!

История такова! Пытался взять Автокредит. Его не одобрили. Но суть не в этом, а в том, что непонятно нужен ли этому банку клиент.

Итак, подал заявку в салоне. Обещали за два дня дать ответ. В итоге получаю: сам звоню туда два дня подряд, в субботу соответственно выходной. «Ваша заявка находится на рассмотрении…» И так два дня. Служба безопасности даже не звонит, чтобы узнать существует ли такой человек вообще или это воздух подавал заявку, думаю странно. В пятницу звонок на работу, меня не было в кабинете. Затем звонок на трубу с Московского номера (495) 730-3575. Связь плохая и помехи, звонивший обещает перезвонить. Тишина, сам пытаюсь перезвонить… занятно, а потом просто никто не берёт трубку. Всё… ни ответа ни привета, не уверен, что звонили с Сантандера, но кажется, что они.

В итоге, так и не дождался звонков. Пришёл сегодня на работу, думаю, дай сам позвоню в Сантадер. Звоню… здравствуйте заполнял заявочку на кредит в салоне, можно узнать решение? Подождите, жду минуты три... ВАМ ОТКАЗАНО. Зашибись думаю. Ни звонков от службы безопасности, ни вообще каких-то звонков. Получается, подай заявку сам, позвони и узнай о решении сам, зачем же тогда набирать штат сотрудников?

От админа: В каком салоне подавали заявку и когда, в какое отделение звонили? Кто обещал дать ответ через два дня, и каким образом?

Alex71spb: Заявку подавал в четверг, в автосолоне ПЛТ Россия, 192289, Санкт-Петербург,
ул. Малая Балканская, д. 57.
Менеджер кредитования салона, по обещала что о решении будет известно, либо в пятницу, либо в субботу, сославшись на то что Банк и в субботу работает и что со мной свяжется либо представитель банка либо она сама. Звонил отделение в Санкт-Петербургский филиал
Адрес: Санкт-Петербург, 18-я линия В. О., д. 31, лит. А.
Станция метро: Василеостровская
Часы работы для частных клиентов: Пн. – Пт. 09.00 – 21.00, Сб. 10.00 – 20.00
Касса: Пн. – Пт. 9.30 - 21.00, Сб. – Вс. 10.00 – 20.00, перерыв 14.00 – 14.30.

P.S. По-моему они наверно и сегодня не отзвонились бы.

Alex71spb / 2008-09-15 15:29:00


Автокредит

Напишу кратко.

В целом всё было очень быстро, четко и грамотно. Оформляла сделку в центральном отделении. Васенкова Юлия всё подробно и ясно рассказала, за что ей спасибо. Единственное, кассирам следует быть более приветливыми. Не понравилось, что Слезкина М.А. (так указано в приходном кассовом ордере) молча приняла деньги, молча выдала кассовые документы и молча продолжила заниматься своими делами, пришлось самой догадаться, что я могу идти обратно к Юлии. А в остальном всё замечательно. Так держать!

Как пожелание, было бы здорово, если бы при оформлении давали карту, с помощью которой можно было гасить кредит через банкоматы, но принимая во внимание, что Банк находится на стадии активного развития, уверена, что это осуществится. Так же очень удобным была бы возможность контролировать свой счет через интернет-банк. Еще раз спасибо!

От админа: Лучше напишите подробно...

Grimari: Заполнила анкету, на следующий же день получила одобрение, приехала на сделку в назначенный день, Банк в тот же день осуществил платеж в салон. Через неделю после заполнения заявления уже каталась вовсю на новом автомобиле.

Grimari / 2008-07-16 22:27:00


Кредит на автомобиль

Взяла в кредит на автомобиль. Мало того, что просидела сутки, пока менеджер в автосалоне оформит документы (печатать на клавиатуре их, пожалуй, не научили), так она постоянно у кого-то по компьютеру спрашивала, как это делается, как то делается. Приехала в 9 утра, а в 21:00 мне менеджер сообщил: "Ой, а я не успеваю сделать документы, давайте приезжайте завтра"! По-моему это просто хамство.

Хорошо, приехала на следующий день, а там уже другой менеджер, который с 9 утра до 14 дня искала только договор, который был подписан еще вчера, и сказала, что оформлено всё неправильно и до 18:00 она все исправляла! Кредит взяла, думаю, и, слава Богу, теперь только платить, но не тут то было, банк начал от меня "убегать". Сначала на Авиаматорную, но там банк закрыли и никого не предупредили, потом на Варшавке тоже закрыли, теперь приходиться ездить в Строгино, тоже простите не ближний свет!

Банков, с которыми они сотрудничают, нет, оплатить больше никак нельзя! Приезжала в главный офис, сотрудники в наглую на рабочем месте кушают. Чтобы их дозваться мне потребовалось не менее 10 мин, а когда спросила: "Можно ли мне проверить остаток на счету?" они сделали на меня круглые глаза и сказали, что не знают, как это делать!

Хотелось бы обратиться к сотрудникам банка, когда это всё прекратиться?

татьяна111 / 2008-05-07 14:04:00


Автомобиль в кредит

Решили купить автомобиль в кредит, в автосалоне нам предложили Сантандер Консьюмер Банк. Заполнили анкету, сказали, что в течение трех дней нам скажут результат. Из автосалона позвонили на следующий день и дали положительный ответ. Нам в банке назначили время сделки, приехали, все оформили в течение 40 минут. Персонал грамотный, все доходчиво объясняет. Деньги банк перечислил быстро. В общем, только положительные эмоции. А САМОЕ ГЛАВНОЕ, БАНК НЕ ТРЕБУЕТ КАЖДЫЙ ГОД КАСКО. ТОЛЬКО ПЕРВЫЙ ГОД.

Отличный банк!

От админа: Где подавали заявление, где и когда заключали сделку? В какой срок банк перечисли деньги в автосалон.

XAsc: Заключали сделку на Кутузовском примерно 2 недели назад. В банке были в четверг, нам сказали, что деньги перечислят в субботу, но в автосалоне в субботу бухгалтерия не работала, в понедельник утром деньги были.

XAsc / 2008-04-28 11:43:00


В принципе неплохо

В Питере сильно плохого ничего сказать не могу, банк адекватный, кредит дал довольно быстро, 9проц в год на а/м, очень не понравилось то, что в последний момент НАВЯЗАЛИ (т. к. поделать уже было нечего), перевод договора в евро, просто почти в приказном порядке, когда машина уже под дверью, то особо не дернешься! и условия страхования у них довольно жесткие, любой навар себе забирают! Все-таки это, наверное, мой последний кредит у них.

bma / 2007-09-18 18:17:00


Экстробанк: отдел автокредитования

Заказал автомобиль в салоне, решил взять в кредит. И оказался в ситуации, когда ни один из банков, работающих с салоном, не предоставил бы мне кредит: сменил место работы, требования банка - минимум три месяца на последнем месте (ну что вполне логично, т.к. испытательный срок по ТК 3 месяца). А автомобиль должен был поступить в салон со дня на день.

Для себя предварительно выбрал два варианта: 1. перенести покупку на пару месяцев; 2. найти банк, у которого нет указанного выше требования. Все закончилось вариантом 1.

Через знакомых узнал, что есть Экстробанк, у которого нет критичного для меня требования. Не буду говорить о том, что на сайте я не нашел нужной мне информации - это проблема большинства банков. Приехал к ним. Вхожу и сразу чувствую атмосферу какого-то совка. Кстати, банк не дает кредиты в рублях, только в $ и евро. Это узнал еще по телефону. Это уже настораживает. На ресепшене никого не было, решил спросить у охранника. Ну, охранник и есть охранник, начал задавать вопросы не в кассу, а что именно мне надо и т.п., хотя я сразу сказал: отдел автокредитования.

Через 5 мин минут я все-таки добрался до нужного отдела, благо идти было 10 метров. Пришла девушка, у которой на лице было написано: "#$%* пришел?" Дала анкету со словами: "Заполняй" и ушла. Заполнил анкету, ушел. Обещали рассмотреть за 1-2 дня и перезвонить сообщить решение. Специально уточнил, что в случае отказа тоже перезвонят. Не перезвонили.

BrotherFlame / 2007-09-17 12:22:00


Обслуживание до ужаса!

Здравствуйте! Хотел бы поделиться впечатлениями о работниках данного банка. В одном из салонов работают двое представителей данного банка. В рабочее время смотрят фильмы, распивают чаи. При оформлении кредита не могут справиться поодиночке и поэтому работают в 4 руки, не жалея своих выходных дней.

Кредит в этом банке оформляется в течение 2-х дней задним числом, а не как заявлено в течение 2-х часов! Консультанты ввели новое непонятное слуху клиента название валютного кредита, они называют его долларовым и тем самым вгоняют клиентов в панику! В общем, кому не жалко своего времени и сил, тот может сам убедиться в правоте изложенной информации и подъехать в салон!

Mr_Cracker / 2007-08-18 11:12:00


Остерегайтесь Экстробанка

Обслуживался по автокредитованию в Экстробанке. Кредит получил быстро, и... начались мучения. Менеджеры неквалифицированные, как будто с улицы вчера набрали и забыли обучить: ни на один вопрос по погашению кредита ответить не могут. Например, филиал в ТЦ Москва. Консультанта там вообще трудно застать на рабочем месте, только столик с рекламными буклетами. Пробовал что-то уточнять в Центральном офисе по телефону, но там тоже ничего не говорят.

Создается впечатление, что информация по погашению кредита "закрытая". Первый кредит погасил досрочно через полгода, мне "подарили" пластиковую карточку и... начался новый круг мучений!.. Устав от них, решил закрыть карту. Попросил консультанта точно посчитать, сколько надо вернуть денег, с учетом всех процентов. Посчитали. Погасил кредит, а через несколько месяцев выяснилось - девушка забыла сказать, что окончательные проценты снимаются через месяц, она их не посчитала.

В итоге, из-за нерадивых и малограмотных сотрудников банка, я оказался в списке злостных неплатильщиков, так еще пришлось выплачивать штраф, чтобы закрыть карточку окончательно и конкретно. Называется досрочно погасил! Вот такой горький опыт имеется общения с Экстробанком. 3 раза досрочно погасив кредит, я оказался в списке должников. Очень не советую туда обращаться!

430 / 2007-05-06 20:34:00


Неплохой Интернет-банк и дешевые тарифы на переводы в рублях

Открыл в 2006 году у них счет на свое имя с целью экономии на комиссиях за межбанковские переводы. Открытие счета заняло, наверное, не больше получаса, сотрудники были исключительно вежливыми и приветливыми. Офис хороший, но находится очень неудачно.

Собственно, качеством работы Интернет-банка доволен. Входящие переводы из других банков зачисляют на счет быстро (могут даже тем же днем), исходящие переводы делают тоже оперативно. Пользуюсь их услугами не часто, но вполне доволен.

Главный для меня недостаток - нет SWIFT. Т.е. для валютных платежей использовать банк затруднительно, хотя вроде как и можно, но я еще не разобрался и, возможно, не буду разбираться.

Их кредитами и пластиковыми картами не интересовался.

_ПФ_ / 2007-04-22 21:26:00


Кредит на машину

Добрый день!

Получала автокредит в апреле 2006 г. Т.к. собиралась подавать заявление в другой банк, собрала полный пакет документов. В салоне предложили услуги этого банка, аргументируя, мол, банк новый, дает всем... Подала туда. Через 3 дня ответ: «Все в порядке, можете оформлять».

Подписали все быстро, без задержек. Процент по кредиту 4,9 (на Фокус), надо сказать, что я настроилась на определенные заминки (банк-то новый), но персонал работал четко и слажено. Немного расстроило навязывание только одной страховой, но и она как оказалось впоследствии не подвела (кстати сказать, тариф у Прогресс Гаранта небольшой).

В целом впечатление очень положительное, в кассе в банке народу почти нет, кассиры приветливы. Картой выданной вместе с кредитом не пользуюсь, ничего не могу сказать. Недавно муж решил купить еще одну машину и обратился снова в Экстробанк, но хороших предложений по ставкам и кредитам на данный момент не было, обращаться туда еще раз не стали.

Думаю можно поставить оценку "хорошо".

OLK / 2007-03-13 09:03:00


Кредит на автомобиль

В августе 2006-го брал кредит на автомобиль. Замечание только одно: около 2-х недель решались формальности, в остальном очень доволен. Любезный персонал, минимум времени заняло оформление, при погашении кредита ни разу не было очередей. Удобно, что погашать можно в любой операциооной кассе, причем не только самому, но и жене по паспорту. К тому же погашать можно как рублями, так и долларами.

В общем, впечатления только положительные.

P.S. Пластиковой карточкой, подаренной при оформлении кредита, не пользовался.

YuM / 2007-01-30 16:23:00


Добросовестные сотрудники

Очень приятно, когда чувствуешь заботу сотрудников банка. Недавно неправильно оформил документы на увлечение кредитного лимита, наверное, запарился перед праздниками. Несколько обеспокоенных звонков сотрудников банка, выправили мою ситуацию.

Действительно приятно иметь дело с такими людьми и БАНКОМ с большой буквы, успехов Вам и процветания.

От админа: В каком офисе обслуживаетесь?

ИГОРЬ Мартьянов: Я обслуживаюсь в офисе Лефортовский вал, д.5 головной офис.

Кретин / 2007-01-11 16:28:00


Кредитование и прочие вещи

Общался со многими банками, которые в рейтинге стоят намного выше, но тут случайно попал в "Экстробанк" (о котором даже и не слышал), что приятно удивило. Качество обслуживания на много выше, чем в остальных банках вместе взятых, полное отсутствие очередей. Автокредит оформили очень быстро, без задержек. Сделку в автосалоне провели за один день. Супер! Никакой бюрократизации и тягомотины нет. Быстро и удобно (конечно если сам не тормоз). Забываю про все остальные банки и работаю с "Экстробанком".

1611 / 2006-10-26 23:25:00


Экстробанк врагу не посоветую

Мне одобрили автокредит в Экстробанке. Сделку готовили 2,5 недели. После подписания договора с банком, на следующий день банк изменил условия кредитования. Автосалону деньги перечислены не были. Банк отказался давать мне кредит на 5 лет, а даёт только на 3 и требует справку 3-НДФЛ. Всё это после заключения сделки и оплаты страховки и комиссии банку. Теперь буду судиться с Экстробанком, это точно. Работают там непрофессиональные менеджеры, которые ничего не понимают в этой работе. УЖАСНЫЙ БАНК.

P.S. Экстробанк звонил мне после того, как якобы дал кредит, а потом отобрал. Спрашивал, почему это я им не предоставила ПТС от автомобиля, у них, оказывается, висит мой договор, как действующий!.. Вот так, Всем Удачи!

kbvtytz / 2006-08-06 13:43:00


Кредит на машину

Нельзя сказать, что опыт общения с этим банком у меня богатый. Однако получение кредита (около $10.000) на машину прошло просто отлично - небольшой процент (9%), получили на жену без трудовой книжки, все - за несколько дней.
Подводных камней не обнаружено, кроме идиотского договора страхования с Ренессансом - страховка вышла дорогая и неснижаемая на три года.

Погашение кредита (в отличие от Дельта-Банка и Альфа Банка) - очень удобное, полное отсутствие очередей (в кассе дилера).

Trash / 2005-08-22 10:31:00



© 2009-2011 ООО «Банкотека»
По вопросам сотрудничества, банкам и контактная информация. Информация о БКИ, коллекторы