Все банки России: информация, кредиты и вклады. Всего работающих банков 1149, предложений вкладов 1175, предложений кредитов 644.  
Банкотека βета


Компания розничного кредитования
Межрегиональный инвестиционно-расчётный банк (до 2003), Найтов (до 2007)

Рейтинг
Статус банкаРаботает
Лицензия№3385 от 2001-11-05
ОГРН1087711000090
БИК044525887
Адрес123317, г. Москва, ул. Тестовская, дом 10, этаж 12
Телефон(495) 230-30-79, (495) 231-23-00, (495) 363-28-74, (495) 363-28-75, (495) 363-28-80, (499) 230-33-46
Уставный капитал1 303 976 000 рублей
СтрахованиеСистема страхования вкладов участник системы №950 от 2006-08-09
Сайтwww.cfcbank.ru
НазванияМежрегиональный инвестиционно-расчётный банк (до 8.07.2003)
Найтов (до 26.02.2007)

О банке Компания розничного кредитования

Компания розничного кредитования – кредиты на неотложные нужды

Рублевые вклады в Компания розничного кредитования

Вклад Прибыльный

Мин. сумма6 месяцев9 месяцев12 месяцев2 года
от 30 000 р.9.009.509.809.80
от 100 000 р.9.109.609.909.90
от 700 000 р.9.209.7010.0010.00

Вклад Привлекательный

Мин. сумма1 месяц3 месяца6 месяцев9 месяцев12 месяцев2 года
от 30 000 р.8.308.509.009.509.809.80
от 100 000 р.8.408.609.109.609.909.90
от 700 000 р.8.508.709.209.7010.0010.00

Долларовые вклады в Компания розничного кредитования

Вклад Прибыльный

Мин. сумма6 месяцев9 месяцев12 месяцев
от $1 0004.004.505.00
от $5 0004.505.005.50
от $18 0005.005.506.00

Вклад Привлекательный

Мин. сумма1 месяц3 месяца6 месяцев9 месяцев12 месяцев
от $1 0001.703.004.004.505.00
от $5 0001.803.504.505.005.50
от $18 0002.005.005.506.00

Вклады в евро

Вклад Прибыльный

Мин. сумма6 месяцев12 месяцев
от €1 0004.505.00
от €5 0005.005.50
от €14 0005.506.00

Вклад Привлекательный

Мин. сумма1 месяц3 месяца6 месяцев12 месяцев
от €1 0001.504.004.505.00
от €5 0002.004.505.005.50
от €14 0003.005.005.506.00

Отзывы про Компания розничного кредитования

Претензия

Всем привет, с КРК Страхование КАТЕГОРИЧЕСКИ не надо иметь дело. Произошло два страховых случая. Первый 1 апреля 2010, а второй в июне 2010. Апрельский уже был согласован. Собирался ехать на ремонт и тут снова авария. Так эти "красавцы" вспомнили в июне, что я просрочил оплату в феврале очередного взноса, но 11 марта я все оплатил. И это через час после того как я сдал документы по второму страховому случаю в июне 2010. Самое интересное они и первый случай, который был согласован АННУЛИРОВАЛИ.

Есть еще у меня два письма от 15 июня, в которых говорится, что мои дела рассматриваются. Итог они мне дают письмо, датированное 30 ИЮЛЯ о расторжении договора от 11 февраля 2010 месяца. Просто финиш такой наглости я просто не ожидал.
Пишите на мыло, расскажу подробности.

ПУНКТ 9 Полиса.
Договор страхования прекращаете свое действие в случае несвоевременной оплаты очередного взноса страховой премии. Страховщик в праве не производить выплаты страхового возмещения до момента внесения всей суммы страховой премии по настоящему договору.

Может, я идиот не понимаю что-то, или тут мошенничество.

P.S. я пойду до конца мне терять нечего.

expertlogist / 2010-08-07 21:41:00


Хуже этого еще не попадала никогда

Обслуживали меня в Екатеринбурге, прямо скажем, обслуживали не очень, мало того, что рассрочку на автомобиль оформляет ОАО "КРК", а каско на авто оформляет ЗАО "КРК", миленько не правда ли? Наступает страховой случай, включают затупитель, бесплатные Московские телефоны отключены, роуминг на городской Московский стоит как билет до Парижа, но это еще ничего, мне отказ от страховой выплаты предоставляли больше трех месяцев, а когда предоставили, оказалось оформлен задним числом, все суды у них проходят только в Москве, так что они чувствуют свою абсолютную безнаказанность, менеджеры-эксперты, по крайней мере в Екатеринбурге, хамло.

Кроме того, в договоре указывают комиссионный сбор, который отменен, а с учетом того, что это рассрочка, сбор кому и куда, вообще абсолютно все комиссионные сборы являются внутренними отчетными банковскими документами и платить за них должны банки, а не клиенты. И еще маленький пунктик, у меня на ежегодное каско денег не было, хотела заплатить с рассрочкой, мне отказали. Обратилась в ФАС, мне подсказали обращаться в Росгосстрах, меня там застраховали по такому же тарифу как в "КРК", а когда я позвонила в Росгосстрах как владелец авто, мне сказали сумму почти в два раза меньше, чем я заплатила, так что Вас разводят, швыряют, это я как ведущий специалист говорю!

Администратор: Что значит "обслуживали не очень", не могли бы Вы подробнее написать.

LBLena: Путаются в терминологии, на все вопросы отвечают: "Читайте в договоре, там русским языком написано". Если удосуживаются ответить на какой-нибудь ответ, цедят сквозь зубы, как будто я тупица непроходимая и очевидных вещей не понимаю, если возникает какая-то заштатная ситуация, то ответа вообще от них добиться невозможно, посылают к тому-то и тому-то, а этих того-то и того-то найти вообще невозможно, то в отпуске, то на больничном.

LBLena / 2010-07-23 16:20:00


Нет связи с банком

У нас очень плачевная ситуация, я в таком расстройстве, что даже не знаю что делать... Мы с мужем взяли автокредит в КРК в г. Санкт-Петербурге в 2007 году. Оформление действительно было быстрым. Так получилось, что уже год мы не можем платить по кредиту, связи с банком нет никакой, ни в Питере, ни в Москве не берут трубку или же сбрасывают…

У нас капают каждый день бешеные проценты за просрочку... по моим подсчетам - это порядка 700 руб. в день, в месяц - 20 тысяч и это только штрафы, для нас это катастрофа! В офисе в Питере сидят только операционисты и один охранник, всех менеджеров уволили. Нам по почте пришло извещение, что 25 ноября 2009 года был суд в Москве по нашему делу. Решения суда нет до сих пор, мы не знаем сколько мы должны банку, я не знаю, где находится наша ПТС, мы не можем таким образом продать машину, чтобы хоть какую-то часть долга погасить банку... Караул, что же делать...

Да, еще забыла добавить, у нас был и страховой случай, по которому в итоге отказали, но тянулось все полгода! То документы на рассмотрении, то еще что-то...

От администратора: А как раньше связывались с банком и платили по кредиту? Что изменилось с тех пор? По каким телефонам звонили и когда?

Banifati4: Раньше мы приходили в офис в Петербурге по адресу Набережная Мойки, 62\2. Когда там сидели менеджеры, у нас с платежеспособностью все было хорошо, и заходили только в кассу. Потом менеджеров уже поувольняли и там остались только 2 кассира и охранник, но так как мы исправно платили, на это не обратили внимания, тем более раньше всегда приходили смс-сообщения уведомительные о сумме очередного платежа и его дате, если вдруг была просрочка, тоже уведомляли. Потом, когда у нас возникли проблемы с возможностью оплачивать кредит, нам звонили с Москвы, вроде нормально общались, дали время для того, чтобы мы смогли исправить свою ситуацию, но у нас так и не наладилось, а они пропали, как в воду канули, они сами не звонят уже полгода минимум вроде и до них не дозвониться. Звонили и в Питер 7 (812) 740-11-50/51/52 и в Москву: +7 (495) 231-23-00. Или не берут, или сбрасывают.

Banifati4 / 2010-01-21 16:16:00


Рассрочка: одно надувательство

Здравствуйте, как жаль, что ваши отзывы я не видела, когда брала рассрочку в этом мутном банке.

Пришло время перестраховываться, вот и попала, что называется, на лишнюю 20-ку. В банк дозвониться не реально, на все вопросы они отвечают заученной фразой, причем наплевать какой вопрос, порой даже смешно бывает.

По страховке могу сказать одно - да у них с Росгосстрахом 100% откаты, они машину страхуют 3 года по цене новой, хотя рядом колоночка - там написана страховая сумма, которая с каждым годом уменьшается.

Я согласна, что в этом банке одно надувательство. Согласна, что им наплевать на клиентов, меня раз направили оплачивать кредит в банкомат в ТЦ Москва, т.к. касса не работала и что вы думаете - там банкомата не оказалось и мне выставили пеню за просроченный платеж на сутки, т.к. в другую кассу я уже не успела. Звонила в банк и говорила, что я же не по своей же вине, а по вашей ошибке, так они даже не согласились и не дослушав, кинули трубку.

Вот беру у шефа на работе деньги, чтобы полностью погасить кредит, ну и штраф там какой-то, уж лучше так, чем с этими общаться... которые заучили 3-4 фразы и их повторяют постоянно как попугаи.

ЛЮДИ, НЕ БЕРИТЕ ТАМ КРЕДИТЫ, ИНАЧЕ ОСТАНЕТЕСЬ БЕЗ ТРУСОВ, ИЗВИНИТЕ ЗА ПРЯМОТУ.

тобер / 2009-10-06 10:29:00


Не берите кредит в банке КРК

Автокредитование.
В банке КРК не идут на контакт; нарушают Ваши права, как потребителя; игнорируют; давят и обязывают! Не берите там кредит! Зачем вам "такие" услуги...
Всем удачи!

От администратора: Поподробнее, пожалуйста...

Карри: Сначала мы хотели сменить СК - банк долго упирался, дошло дело до ФАС, временно успокоились.
Затем ежемесячно начали приходить требования об осмотре а/м, хотя ими после этого осмотр был произведен (но не ежемесячно же)! Они угрожали судом и т.д.
Затем в новой СК произошел страховой случай (камешек в стекло попал), СК их уведомила - ответа не последовало, а только угроза в сторону СК - если выплатите, в суд подадим. Хотя мы платим вовремя.

Это малость, с которой мы столкнулись. Законы для них - не законы и сами они - с усами.

Карри / 2009-07-22 14:16:00


Все быстро

Брал у них беспроцентный кредит в прошлом июне. Заявку одобрили сразу же - быстрее чем за один день. Страховка КАСКО через КРК-Страхование: весь год ездил без ДТП, но порог все же умудрился поцарапать об бордюр. Показал машину их экспертам, а направление они напрямую на сервис отправили, даже приезжать за ним не надо было. Мне понравилось, раньше такого не встречал в других страховых. Всего мороки - чуть меньше часа на все про все, потому что осмотр где-то у черта на куличках.

В общем и целом причин жаловаться нет - народ вежливый и доброжелательный что в банке, что в страховой.

Serg_Nik / 2009-05-18 22:26:00


Пока всё нормуль

Взяли два с половиной года назад кредит (5 лет) на новый автомобиль, страховую тогда предложили только одну - Альфа страхование. Каждый год по 9,9% от первоначальной стоимости автомобиля.

В прошлом году обокрали квартиру и заодно унесли папку с кредитным договором и остальными документами по кредиту. Обратился в банк, копию сделали за пару дней.

Выплачиваем всё вовремя, за 3-4 дня до даты очередной оплаты всегда приходит СМС с напоминанием. Кредит в долларах, курс в кассах банка всегда не сильно отличается от ЦБ. Что касаемо страховой, то всё отлично, машина не очень удачная, ей часто царапают задний бампер и крылья, + билось стекло, решение принимаются быстро и ремонтируют на СТОА дилера. Обычно срок от ДТП до выдачи отремонтированной машины максимум 15 дней.
Так что пока рады, что взяли кредит в данном банке.

Snab-1 / 2009-04-12 17:03:00


Пошел второй год кредита...

Начало см. здесь.
Пошел второй год кредита. Заранее написал заявление о смене страховой (КРК на Росгосстрах), еще в декабре (срок повторного страхования в начале марта). Оплатил дэнужки на свой лицевой счет, опять же заранее в конце февраля.

1 марта начались звонки из некоей службы по предсудебным разбирательствам - почему не платим и т.д. Оказывается, они своих сотрудников в нашем городе уволили в конце года (остался 1 чел)... Мое заявление благополучно потерялось, деньги на лицевом со скрипом обнаружили 3 марта (их по ошибке отправили на страховку за мой предыдущий автомобиль, который год назад был продан!), зато получил прекрасную возможность пообщаться со всеми похоже сотрудниками вышеуказанной службы, рассказывая каждому от начала до конца свою историю (похоже, структура гигантская, сидят все в разных офисах и звонки делают от фонаря).

Окончание: получил страховой полис Росгосстраха на сумму 110000 рублей, хотя в банк КРК оплатил 134600, никаких документов на 24600 на руках не имею. ВОПРОС - ПОД КАКОЙ ФОРМУЛИРОВКОЙ БАНК СПИШЕТ ЭТИ ДЕНЬГИ С МОЕГО ЛИЦЕВОГО СЧЕТА?

hlebagen / 2009-03-09 14:01:00


Все по делу

Здравствуйте. Хотелось написать отзыв! Но увидел предыдущий, я просто в недоумении!

ЗАЧЕМ ВЫ ВЗЯЛИ В АВГУСТЕ КРЕДИТ В ДОЛЛАРАХ, А ЗАРПЛАТА СКОРЕЕ ВСЕГО В РУБЛЯХ? Вы можете обвинять в этом только себя, ну не как не банк, вообще, о чем думали?

Я взял рассрочку в ноябре в долларах, потому что зарплата в баксах, но если бы была в рублях, то я бы ни за что не взял бы в валюте кредит! Так вот пока не парюсь, осталось 1500 $, поэтому через месяц пойду ПТС забирать! Всем удачи, и меньше необдуманных поступок!

Страховался в Росгорстрахе, потому что стаж менее 2-х лет. Никто не навязывал КРК-страхование!

мел777 / 2009-02-18 11:30:00


Досрочное погашение рассрочки

Имею "рассрочку" в данном банке (почему они назвали данный продукт рассрочкой это отдельная тема). Решил я значит досрочно погасить свой долг. Т.к. ПТС у них выдают только в центральном офисе начал собирать информацию по нему. И что в итоге?.. В итоге нашел только адрес. Нигде не указано время и дни работы.

При попытке позвонить (по единственному указанному на сайте телефону) сообщается "номер заблокирован и не обслуживается". Нашел телефон финансовой группы (если ей вообще можно дать такое название), там телефон работает, но при попытке соединиться с операторам - просто сбрасывается звонок. Попытался списаться по электронной почте. Хотел-таки узнать режим работы. Результат разумеется нулевой.

Да, я если честно нахожусь под глубоким впечатлением от данной финансовой структуры. Дел больше иметь не буду с ними. Расплачусь и поминай как звали.

Tosha_lal / 2009-02-03 12:47:00


КРК Страхование - не страхуйтесь!

Взял автокредит в КРК и как водится, они мне навязали свою страховую - "КРК - Страхование". Кредит погасил примерно за пол года, ни разу не просрочил с выплатами. Т.е. я - плательщик добросовестный. Летом 2008 - произошло событие с моим авто, которое признали страховым случаем. В соответствии с этим принято решение о выплате страхового возмещения. Выплату получаю до сих пор (сейчас уже январь 2009 на дворе). Все делают очень долго, везде приходится ездить и договариваться самому. Постоянно забывают продвигать документы. Приходится постоянно все держать на собственном контроле.

Недавно терпение лопнуло и я решил позвонить в центральный офис и поговорить с начальником отдела страхования: дозвонился, там меня перенаправляли от одного сотрудника к другому в итоге на очередном трансфере трубку положили. Звонил повторно - не смог дозвониться.

В общем - не советую связываться с "КРК Страхованием". С банком КРК - проблем не было, кроме того, что в договоре они ошиблись с VIN-ом и пришлось ездить к ним еще пару раз (но по сравнению с их страховой - это цветочки). Создается впечатление, что некоторые страховые в России просто бесстрашны, закона для них нет.

gkorolev / 2009-01-20 19:37:00


Лохотрон

Непонятно, почему админ разделяет банк КРК и КРК-страхование... Это одна контора, и при взятии кредита под 9%, остальные проценты добиваются бешеной суммой страховки 9.9%. Ежу понятно! (да и в соседней ветке "КРК-страхование"не нашел).

Так вот: вся эта "система" КРК - это один большой бардак и совдепия!
Ну где это видано, что при страховом случае на 7500р. надо оббегать "Малакут", ГАИ, ОВД (второй участник ДТП не установлен - значит типа хулиганство, разборки с участием участкового), и эта эпопея затягивается на 3,5 МЕСЯЦА!
Оплатил из своего кармана, писал заяву на перечисление денег на расчетный счет в качестве погашения кредита. Сделал звонков в Москву на 500 руб.(!), чтоб наконец мне возместили расходы. Собрал кучу справок, чеков, заказ-нарядов. Потом это все "случайно" утерялось в "Малакуте", все собирал по новому. Хрен кого в Москве по телефону найдешь, все постоянно где-то "вышли".

В банке типа знать ничё не знают про страховщиков, а те про банк: "Мы разные организации и НИКАКОГО отношения друг к другу не имеем!" (хотя телефон один и тот же!). По телефону претензии слушать даже не хотят, вешают трубку, информацией никакой не владеют. На мое замечание о том, что по закону они должны выплатить страховку в теч. 15 раб. дней, Москва или огрызается, или начинают петь свою песню: "Бумаги были в юр. отделе, потом не нашлась 1 бумажка (которую "Малакут" якобы нечаянно утерял, а меня даже никто не известил. "Малакут" при мне отправляли сканы бумаг в Москву и клялись, что все сдано, и что я могу спать спокойно), потом бумаги пойдут в отдел урегулирования убытков, а вот там уже надо считать 15 дней. Колхоз "железное вымя", блин!

Юр. отдел - это вообще-то проблемы КРК, а не мои! У меня была "справка" из "Малакута", что ВСЁ сдано, и для меня, по идее, 15 дней капали с момента сдачи бумажек!

А "Малакут" - так там ваще позорище. Работают полтора инвалида, на колхозной технике, в колхозном офисе. Ни те аварийных комиссаров, ни выезда на осмотр. Тащи к ним машину хоть на горбу!

И еще... Вычитал (уже потом) в договоре страхования, что ежегодно клиенту "положен" один бонус (ну или как это назвать) на мелкий ремонт/замену одной детали, БЕЗ СПРАВОК ИЗ ГАИ. Дак вот, об этом и КРК, и Малакут тактично умолчали. А это как раз тот самый случай! Когда я их ткнул носом в договор, они пожали плечами, что, мол, надо было сразу просить этот бонус, а мы то чё, мы ничё, техничками робим... В Москву по телефону задал тот же вопрос. Ответ такой же!

Если, годом раньше, в меня врезалась мадам и причинила ущерб на 97000, то "Росно" выплатила мне всю сумму за 11 дней. А если не дай Бог, сейчас подобное случиться? Ждать вечно, сидя у разбитой машины и платя за неё еще по кредиту и КАСКО 9,9%?

Так вот, люди! НЕ ПОКУПАЙТЕСЬ НА ЭТОТ КРК-ЛОХОТРОН С ИХ "МИЗЕРНЫМИ" ПРОЦЕНТАМИ ПО КРЕДИТУ И РАССРОЧКЕ! НА САМОМ ДЕЛЕ ВЫ ВЫЛОЖИТЕ ПРОЦЕНТ БОЛЬШЕ, ЧЕМ В ЛЮБОМ ДРУГОМ БАНКЕ! (Не зря КРК кредитует направо и налево даже при кризисе.) А в случае ДТП готовьтесь быть просто кинутыми или продинамленными по полной программе. КРК должны кучу денег авторизованным сервисам Москвы, Питера, Екатеринбурга и др. крупных городов кучу денег, и на ремонт машины там соотв-нно по направлению от КРК не берут!

P.S. Это не реклама и не антиреклама! Это моё ЛИЧНОЕ мнение, события описаны реальные (весна-лето 2008г.). Перед покупкой машины в кредит/рассрочку, поинтересуйтесь в фирменных автосервисах, КАК РАБОТАЮТ они с тем или иным страховщиком, которого Вы выбираете, или которого НАВЯЗЫВАЮТ Вам, как например КРК...
Удачи вам с кредитом!
Андрей Кузнецов. Екатеринбург.

svetoff / 2009-01-11 21:40:00


Допсоглашение

Согласна с вышеизложенным насчет страховой компании КРК, которая, конечно, никакого отношения не имеет к Банку, а один и тот же номер телефона - вообще чистая случайность.
Выбора страховой не было, это однозначно! И обратите внимание - при рассрочке в случае угона и ущерба выплатят 50% даже если к концу будет внесена сумма 90%, а в моей ситуации досрочно хочу выплатить в течение 8 мес.!

Ну а что касается банка, так документы на допсоглашение мной отдаются уже второй раз (так как изменены паспортные данные). Кстати, обещали сами перезвонить. Ну и в опер кассах сидят "тупые", особенно на Плеханова. Попросила внести на счет, а зачислили как погашение кредита (400 руб. как с куста на курсовой разнице кинули).

От админа: Кто обещал Вам перезвонить, когда и по какому поводу?.. Можно в деталях описать ситуацию?

yaninakat@yandex.ru: Вчера (17 ноября 2008 года) было продолжение моей истории. Перед выездом я позвонила по тел. 231-23-00, где сказали о том что приезжайте на Дмитровку и забирайте доп соглашение. Как я была удивлена, когда мне его не сделали, вы себе представить не можете, ну и извинения я не услышала ни в первый раз, ни во второй и ни в третий раз. Девочка с ресепшна все время хотела пригласить меня в четвертый раз, когда я приеду оплачивать свой кредит, но опер касса находится на моей улице Плеханова в ВАО, где я проживаю, и мне Дмитровка совершенно не по пути, я приезжала за доп соглашением, с большим удовольствием приму извинения.
Ну, а история закончилась тем, что за 15 мин (искали дольше, звонили узнавали и т.д. мое нахождение - заняло достаточно времени) мне все таки сделали доп соглашение.

yaninakat@yandex.ru / 2008-11-17 14:09:00


Рассрочка на автомобиль

Так уж получилось, что возникла необходимость в покупке новой машины. Но, к сожалению, полной суммы на покупку у меня не было. Узнав подробнее об условиях рассрочки КРК, решил обратиться за помощью к представителю банка Юлии в автосалоне Реутов-моторс за помощью. Мне подробно разъяснили условия рассрочки, и 18 сентября я заполнил анкету, и ее переслали в банк.

Уже 19 мне пришло сообщение, что рассрочка одобрена. Чему я был несказанно рад, единственное, что омрачало настроение, ПТС салон должен был получить только во вторник (ну да ладно, это проблемы салона). В пятницу, наконец, отправили документы в банк. И, о чудо, уже в понедельник мне позвонили и назначили встречу во вторник в отделении АЦ Москва на Каширском шоссе, для подписания необходимых документов.

Обслуживала меня менеджер Павлова Кристина, которая оперативно и главное без суеты доходчиво разъяснила и оформила бумаги, а также Каско и Осаго (страховка в МСК). На все про все у меня ушло меньше часа. Огромное ей спасибо! (Надеюсь, руководство это оценит). В среду вечером в салон пришли деньги и уже сегодня я стану обладателем новенькой Сhevrolet Lanos. Переплаты действительно нет! Досрочное погашение без %. В распечатке платежей все как и было заявлено (кроме +1% ежемесячного платежа от курса ЦБ на день оплаты, ну да это мелочи!).

P.S. Для оплаты заводят карту Виза (абсолютно бесплатно). И менеджер несколько раз повторила ежемесячный платеж рассчитывается НА ДЕНЬ ОПЛАТЫ указанной в распечатке по курсу ЦБ. На это стоит обратить внимание, так как кредит долларовый.

Спасибо.

Беляков Сергей Валерьевич 08.04.1976

tropico1976 / 2008-10-02 13:31:00


КРК: инструкция по применению

На рассмотрение заявки действительно уходит немного времени... все же стоит задуматься.

Так, мною была распутана сеть хитросплетений. Оформил кредит на автомобиль в КРК и был застрахован в рекомендованной (обязательной и только одной) банком страховой компании "КРК-страхование", в адрес которой за КАСКО (10% от стоимости автомобиля) было внесено 12000 долларов США, т.е. 300 тыс. руб.

Автомобиль получил незначительные механические повреждения в результате ДТП. Проблемы начались с первой же минуты. Во-первых, правилами страхования не предусмотрен выезд аварийного комиссара, которого в любых других страховых компаниях предоставляют даже при стоимости полиса КАСКО в 3000 долларов США. В связи с этим необходимо было самостоятельно обращаться в органы ГИБДД за получением необходимых справок, а значит отстаиванием в очередях и тратой драгоценного в условиях мегаполиса времени.

Сразу же позвонил в страховую компанию, чтобы уведомить о событии и ...!!!
1. Вам предлагают записать автомобиль на осмотр исключительно в три специально отведённых для этого места (случайно ли, но ни одно не стало самым ближним). Хорошо, приедем (хотя в других страховых компаниях осмотр проводится с выездом специалиста).

2. Выясняется, что очередь на осмотр настолько велика, что записаться возможно только на 10-й день(т.е. через 9 дней с момента ДТП) и на строго определенное время!
Хорошо... - собрал необходимые справки, отправился на Берёзовую аллею в назначенный день и назначенное время.

3. Несмотря на то, что записывают на определённое время, в очереди пришлось прождать ещё около 1,5 часов, при этом в "офисе" компании "Малакаут" (компания, которая проводит осмотр автомобилей, застрахованных в КРК) нет менеджера зала и пришедшим клиентом никто не заинтересовался. Старые компьютеры, грубый в общении персонал, списанные из гостиницы Измайлово стулья... Ни кофейного аппарата, ни электронной очереди. Ясно было одно, что в своих бедах я не одинок. По разговорам становилось понятно, что другие также несколько часов пытаются сдать какие-то документы и т.п., чувствовалась некоторая напряжённость.

4. Чудом удалось прорваться к менеджеру, сдал документы и вот-вот должен был получить направление на ремонт, как выясняется: направление выдается только после осмотра автомобиля. А сегодня меня записали ТОЛЬКО НА СДАЧУ ДОКУМЕНТОВ, поэтому мне необходимо вновь перезвонить по тел. 788-65-42 и согласовать дату осмотра.
Это стало последней каплей терпения. Здесь уже просто хотелось по-русски набить морду всем. Представив масштабы угроз, написанных на моем лице, осознав исходящую опасность, менеджеры таки выписали направление на осмотр в течение минуты.

Перед описанием пятого пункта хотелось обратить внимание на следующее: перед осмотром автомобиля страховой компанией его нельзя ремонтировать, а также снимать (и т.п.) поврежденные детали. Практически всегда есть скрытые повреждения, в связи с чем одного осмотра недостаточно и осмотр назначается спустя некоторое время, как правило, когда поврежденную деталь снимут в сервисе. При этом, в случае если виновником ДТП являетесь не ВЫ, то перед осмотром требуется извещение 2-го участника ДТП. Все это в свою очередь затягивает сроки выплат страховки и т.п.

5. Также пытались развести и на осмотре! но виновником ДТП был я, соответственно, извещать никого не надо, нет заинтересованных лиц. И все равно в "Малакауте" "соскакивали" на больших очередях и нехватку сотрудников. Кроме того, немаловажно, что центр осмотра автомобилей (на Берёзовой аллее), как сами они себя называют, работает только по будням с 9 до 18 часов, т.е. учитывая общепринятый рабочий график - приходится отпрашиваться с работы. А учитывая количество часов, проведённых в пробках, и время, потраченное на указанные процедуры, - это может занять целый день.

Будьте внимательны и осторожны.

ievlev / 2008-09-27 21:18:00


"У всех, кто взял в КРК кредит, голова 5 лет болит"

Согласен с положительными оценками относительно получения кредита или рассрочки в КРК (все быстро и вежливо). Но работу надо оценивать комплексно. С получением заемных денег в КРК проблем не возникает, но страховаться необходимо в их же компании КРК-страхование. Вот здесь начинаются проблемы. В этой компании рассмотрения страхового случая можно ждать по полгода. Сотрудники Отдела урегулирования убытков (Мигалкин Андрей Васильевич и прочие) к телефонам просто не подходят, даже с менеджерами филиалов общаются только по электронной почте (чтобы те случайно клиентам их прямой номер не слили).

С января жду возмещения по угону машины и каждый месяц выплачиваю кредит (проценты-то капают, SMS-ки приходят регулярно, это же "мы им, а не они нам"). Им то выгодно затягивать процесс. Дольше затянешь - больше заработаешь. Так что, это первый и последний раз, когда я сюда обращался. Как, собственно, и все мои знакомые. Никому не советую. Вот таким сервисом и доводят людей до кляуз в Интернете.

mikkhail / 2008-05-15 13:56:00


Рассрочка на автомобиль

Долгое время об этом банке не было отзывов, а сейчас, смотрю, потихоньку начинают набираться.

В августе оформила рассрочку на автомобиль Nissan. Минимум документов, положительное решение было принято, наверное, за час, т.к. вечером отдала документы секретарю в КРК, а утром следующего дня, часам к 11, мне уже позвонили. Документы для сделки также оформили очень быстро, пригласили на подписание в удобное для меня время.

В общем, все очень быстро, очень вежливо. Единственная комиссия 200 $ единоразовая. И при каждом платеже + 0.2 % от суммы платежа. Копейки. Мне понравилось. Надеюсь, со временем при большем потоке клиентов этот банк не будет портиться!

Belka / 2007-09-26 10:03:00


Авто в рассрочку от КРК

Взял с их помощью машину в рассрочку, как и plotnik. Четко, быстро и приятно работают, за что им респект и благодарности. Рекомендую и другим.

Тем, кто раздумывает, работать ли с ними, обращаю внимание на то, что я только в договоре узнал о комиссии 0,2% от перечисляемой суммы (если машина 20 тыс. стоит и 50% предоплаты внесли, то при погашении оставшихся 10 тыс. дополнительно $20 за ведение счета). За открытие счета тоже чуть больше взяли, чем обещали - не $200, а 6000 руб. при курсе около 25... Мелочь, а неприятно, но это единственное их упущение с моей точки зрения.

И еще задумайтесь те, кто любит "просрочивать" платежи - штраф 0,5% от суммы просрочки в день. Может они на этом и зарабатывают? Но я им не доставлю такого удовольствия.

nnki / 2007-09-25 12:04:00



© 2009-2011 ООО «Банкотека»
По вопросам сотрудничества, банкам и контактная информация. Информация о БКИ, коллекторы