Все банки России: информация, кредиты и вклады. Всего работающих банков 1149, предложений вкладов 1175, предложений кредитов 644.  
Банкотека βета


Метробанк
Колор-банк (до 2004)

Рейтинг
Статус банкаРаботает
Лицензия№2548 от 1993-10-29
ОГРН1027739033453
БИК044579471
Адрес121151, г. Москва, ул. Можайский вал, д. 8Б
Телефон(495) 739-37-05, (495)730-67-00, (495)739--37-04
Уставный капитал1 500 000 000 рублей
СтрахованиеСистема страхования вкладов участник системы №778 от 2005-03-14
Сайтwww.metrobank.ru
НазванияКолор-банк (до 19.07.2004)

О банке Метробанк

Метробанк – кредиты на неотложные нужды

Автозалогсумма до 300 000 RUR на 12 месяцев под 20.00%
Целевой экспресс кредитсумма до 300 000 RUR на 24 месяцев под 22.00% – 35.00%
Кредит наличнымисумма до 150 000 RUR на 24 месяцев под 27.00%
Автоломбардсумма до 5 000 000 RUR на 3 месяцев под 36.00%

Рублевые вклады в Метробанк

Вклад Будущее

Мин. сумма6 месяцев12 месяцев2 года
от 1 000 р.7.0010.0010.75

Вклад Будущее +

Мин. сумма6 месяцев12 месяцев2 года
от 50 000 р.6.509.5010.25

Вклад Забота

Мин. сумма6 месяцев9 месяцев12 месяцев2 года3 года
от 10 000 р.7.507.509.009.009.00
от 150 000 р.8.008.009.509.509.50
от 500 000 р.8.508.5010.0010.0010.00

Вклад Зимний Подарок

Мин. сумма3 месяца6 месяцев9 месяцев12 месяцев2 года
от 10 000 р.7.009.0010.0010.5010.50

Вклад Краткосрочный

Мин. сумма1 месяц3 месяца
от 15 000 р.4.004.50
от 500 000 р.5.005.50
от 1 000 000 р.6.006.50

Вклад Метро – Классик

Мин. сумма3 месяца6 месяцев12 месяцев9 месяцев
от 15 000 р.6.507.509.009.00
от 150 000 р.6.708.009.509.50
от 500 000 р.7.008.5010.0010.00

Вклад Метро – Люкс

Мин. сумма3 месяца6 месяцев12 месяцев9 месяцев
от 200 000 р.6.007.008.008.00
от 500 000 р.6.307.508.508.50
от 3 000 000 р.6.508.009.009.00

Вклад Метро – Люкс – VIP

Мин. сумма3 месяца6 месяцев12 месяцев2 года
от 5 000 000 р.6.508.259.009.50
от 10 000 000 р.6.758.509.259.75
от 20 000 000 р.7.008.759.5010.00
от 25 000 000 р.7.159.0010.0010.25

Вклад Мультивалютный

Мин. сумма3 месяца6 месяцев9 месяцев12 месяцев
от 50 000 р.5.007.009.009.00

Долларовые вклады в Метробанк

Вклад Будущее

Мин. сумма6 месяцев12 месяцев2 года
от $505.006.007.50

Вклад Будущее +

Мин. сумма6 месяцев12 месяцев2 года
от $3 0004.505.507.00

Вклад Забота

Мин. сумма6 месяцев9 месяцев12 месяцев2 года3 года
от $3005.505.507.007.007.00
от $5 0006.006.007.507.507.50
от $15 0006.506.508.008.008.00

Вклад Зимний Подарок

Мин. сумма3 месяца6 месяцев9 месяцев12 месяцев2 года
от $3003.006.007.007.507.50

Вклад Краткосрочный

Мин. сумма1 месяц3 месяца
от $5002.503.00
от $20 0003.003.50
от $30 0003.504.00

Вклад Метро – Классик

Мин. сумма3 месяца6 месяцев12 месяцев9 месяцев
от $5004.505.507.007.00
от $5 0004.706.007.507.50
от $15 0005.006.508.008.00

Вклад Метро – Люкс

Мин. сумма3 месяца6 месяцев12 месяцев9 месяцев
от $10 0005.006.006.00
от $20 0004.205.206.206.20
от $200 0004.505.406.506.50

Вклад Метро – Люкс – VIP

Мин. сумма3 месяца6 месяцев12 месяцев2 года
от $300 0005.006.507.007.25
от $400 0005.256.757.507.75
от $800 0005.507.008.008.25

Вклады в евро

Вклад Будущее

Мин. сумма6 месяцев12 месяцев2 года
от €505.006.007.50

Вклад Будущее +

Мин. сумма6 месяцев12 месяцев2 года
от €3 0004.505.507.00

Вклад Забота

Мин. сумма6 месяцев9 месяцев12 месяцев2 года3 года
от €3005.005.006.506.506.50
от €5 0005.505.507.007.007.00
от €15 0006.006.007.507.507.50

Вклад Зимний Подарок

Мин. сумма3 месяца6 месяцев9 месяцев12 месяцев2 года
от €3003.006.007.007.507.50

Вклад Краткосрочный

Мин. сумма1 месяц3 месяца
от €5002.002.50
от €20 0002.503.00
от €30 0003.003.50

Вклад Метро – Классик

Мин. сумма3 месяца6 месяцев12 месяцев9 месяцев
от €5004.505.507.007.00
от €5 0004.706.007.507.50
от €15 0005.006.508.008.00

Вклад Метро – Люкс

Мин. сумма3 месяца6 месяцев12 месяцев9 месяцев
от €10 0004.005.006.006.00
от €20 0004.205.206.206.20
от €150 0004.505.406.506.50

Вклад Метро – Люкс – VIP

Мин. сумма3 месяца6 месяцев12 месяцев2 года
от €200 0005.006.507.007.25
от €300 0005.256.757.507.75
от €400 0005.507.008.008.25

Отзывы про Метробанк

Прекрасный филиал на Октябрьском поле

Хочу отметить прекрасную работу коллектива на Октябрьском поле! Все платежи и чеки принимаются и проводятся быстро и оперативно, вне зависимости от того - есть народ и очереди, или нет. Любая проблема быстро и оперативно решается. Прекрасное отношение к клиенту, обязательно буду рекомендовать их своим партнерам!

Отдельное спасибо руководителю филиала Крестининой Кристине за прекрасную и четкую работу, и доброжелательную атмосферу в коллективе.

Пока пользовалась только услугами по открытию и обслуживанию текущего счета для юрлиц, возможно в дальнейшем будут рассмотрены и услуги кредитования.

Пожелание - не помешал бы аппарат (кофе и напитки), бросаешь монетку - получаешь стаканчик.

От админа: Приведите примеры решения проблем. Как называется ваша организация?..

v2020: Например, у меня неправильно оформлено п/п. Исправляют мою ошибку за считанные секунды. Организация ООО Оценка Центр-Союз.

v2020 / 2010-12-15 13:17:00


Досрочное погашение кредита в Метробанке

Брал кредит в Метробанке на 100 000 на один год. Выплатил кредит примерно три месяца назад. И перед тем как сделать последний платёж позвонил в Метробанк узнать точную задолженность на сегодняшний день. Девушка с приятным голосом мне любезно ответила на мой вопрос и назвала точную сумму, пошёл и оплатил её с переплатой в пределах 100 р., ну и бог с ними, не жалко.

Сегодня в 10-20 раздаётся звонок. На другом конце провода молодой человек сообщает мне, что он из Метробанка и на моём счету задолженность 1 300 р. На моё возражение и объяснение, мол, я звонил перед тем как сделать последний платёж, узнавал сумму и заплатил больше, чем было нужно! В ответ услышал:

- Ну, вот так вот...

Мне вот интересно сотрудники банков, людей специально ставят в такие ситуации? Вроде сотрудники банков все с высшими экономическими образованиями, компетентны и ответственны, или всё же блондинки которые устраиваются не по учебному образованию, а по внешним данным?

s-soul / 2010-11-19 10:46:00


Закрытие текущего счета без заявления

Хотелось бы получить официальный ответ банка на интересующий вопрос: имеет ли право операционист банка закрыть текущий счет (по окончании депозитного вклада, к которому он изначально открывался) без письменного заявления клиента?

В договоре банковского счета написано: "Банк открывает, закрывает счет ... Клиента на основании его распоряжений по счету в соответствии с законодательством РФ...".

Является ли устное распоряжение Клиента достаточным "распоряжением"?

Заранее признателен за ответ.

Goosh / 2010-11-10 13:05:00


Лучший по обслуживанию в области потребительсного кредитования

Уважаемые коллеги, хочу выразить огромную благодарность, за организацию обслуживания юридических лиц по увеличению продаж за счет предоставления кредитов физическим лицам.

Лояльность к клиенту, удобство, вежливость, заинтересованность, нацеленность на общий результат, гибкий подход, решение любых задач клиента, все это Метробанк. Отдельно отмечу высокий профессионализм сотрудников. Неотвеченных звонков не будет, система одного окна наиболее удобна как для обслуживания физических лиц, так и юридических лиц.

Решение любых текущих проблем и задач максимум в течение дня, а зачастую время измеряется в минутах, это высший пилотаж в работе. Спасибо за такой сервис!
Желаю развития бизнеса и удержания той высоты обслуживания, что была достигнута Вами.

От администратора: Приведите Ваш личный пример хорошего обслуживания в банке. Пока общие фразы...

kausa: Из личного опыта работы с Метробанком.

Наша компания работает с банком более года по программе потребительского кредитования, мы получили качественное обслуживание для себя как юридического лица, что особенно заслуживает внимание - это - удобные интерфейсы для работы наших менеджеров, качественные консультации. Обработку документов и принятие решений через скорринг в течение минут.

Удобную логистику документов в банк и перечисление денежных средств на свой расчетных счет без задержек.

В случае необходимости сверок, получение их в течение одного дня. Такой сервис заслуживает высочайшей оценки. И к счастью, это не общие фразы...

Говоря о высоком профессионализме персонала могу отметить Овченкова А.

kausa / 2010-08-17 16:16:00


Молодцы! Клиента потеряли!

По одному человеку судить об организации нельзя, но с другими сотрудниками общаться желания больше нет... банк жуткий!

Я работаю в стабильно развивающейся компании по продаже эксклюзивной и очень дорогой мебели. Наши клиенты - обеспеченные люди и частные компании. Но так же нашей продукцией интересуются люди, чей доход скромен (она, действительно, очень необычна).

Специально для них мы и решили разработать систему кредитования. Выйдя, волей случая, на сайт данного банка, я нашла то, что нам нужно - http://metrobank.ru/a/a_cooperation.php.

Т.к., мы ни разу не работали с подобными вещами. Хотела задать общие вопросы, чтобы понять, насколько нам это интересно:

1. Если клиент покупает мебель на 100 000 р., беря кредит на 6 месяцев, на наш счёт деньги тоже с рассрочкой поступать будут?
2. Если клиент отказывается от выплат, как быть в подобном случае?
3. Каков клиентский %?
4. Условия сотрудничества банка с компанией?

Вот и всё! Никаких "секретных схем"! Но некий Максим в достаточно грубой форме объяснил мне, что ему постоянно звонит "множество аферистов", "выпытывающих схемы кредитования" из компаний, которые "никакой продажей мебели не занимаются" (ОЧЕНЬ НУЖНО!). И в не менее "вежливой" форме потребовал (!) сказать название компании, адрес сайта и телефоны. Сообщить их - не проблема. Мне скрывать нечего. Но как посмел этот человек меня назвать аферисткой и так грубо со мной разговаривать?!

"Довольный клиент расскажет о компании двум-трем знакомым, а недовольный - двадцати-тридцати".

Laforce / 2010-08-13 12:33:00


Замечание и офис на Октябрьском поле

Замечание по информации о вкладах - размер минимальной суммы вклада "Будущее +" – 50 000 р. Был неприятно удивлен, обнаружив это уже в банке, пришлось выбрать вклад с другими условиями. Срок вклада - от 18 месяцев до 2 лет.

Непосредственно к банку нареканий нет никаких - отделение на Октябрьском поле удобно расположено у метро, очередей нет вообще, обслуживание быстрое и без лишних формальностей. Учитывая особенности нынешнего лета, порадовало наличие кондиционера. Словом, пока впечатления только положительные, посмотрим, как сложится дальнейшее взаимодействие.

Melchior / 2010-08-10 22:03:00


Отличный банк!

В апреле мы с мужем задумали поменять окна, и обратились в компанию Евроокна, нам предложили кредитные продукты двух банков это Кредит Европа Банк и Метробанк. Мы изучив кредитные продукты обоих Банков (в сравнении) остановились на Метробанке!

Так как кредитные продукты Метробанка куда интереснее! Подали документы, тут же нам позвонил начальник кредитного отдела Метробанка Андрей (фамилии, к сожалению, не помним), и буквально за 10 минут мы получили положительное решение на кредитование!

Оплачивали кредит в автоматах Элекснет, что очень экономило наше время. С досрочным погашением 5 августа, так же проблем не возникло, мы приехали в доп. офис возле метро Киевская и без очередей досрочно погасили кредит! Впечатление о Метробанке очень положительное! Банк экономит время клиентов! Интересные кредитные продукты!

Хазанова С.Д. дог.1274/10

света47 / 2010-08-10 15:03:00


Отличные офисы, но без кондиционера

Была недавно в офисе на Октябрьском поле. Сам по себе офис не плох… рядом с метро. Немного растерянные операционисты... ну ничего, видно новенькие. Но есть главный минус. В офисе нет никакой вентиляции, нет кондиционера. Очень жарко и это лишний раз подталкивает не заходить в здание...

Подумайте... летом будет еще хуже... А если будет много нарду - люди просто будут уходить.

Администратор: Проблема с кондиционером ясна, но можно как-то шире описать положительные моменты в обслуживании?..

03082007: Хороший приветливый персонал. Который готов проконсультировать по всем вопросам, и оказать помощь в выборе вкладов. Это всегда приятно, нежели видеть уставшие лица персонала и полное равнодушие к клиенту.

Опять же повторюсь видно что операционист (не помню как зовут девушку) немного некомпетентен..но это не страшно). В остальных офисах кстати тоже отличное обслуживание.

03082007 / 2010-06-22 19:02:00


Депозит

Здравствуйте! Хотел поделиться своими впечатлениями о работе отделения на Профсоюзной.

1. Нашел банк по интернету, искал хороший процент по депозитам в долларах и евро. На сайте есть кнопочка "Заявка online экономьте время", при нажатии открывается формочка для заполнения данных. После заполнения появляется сообщение, что с вами свяжутся. Далее не стал ждать и поехал в офис. Оказалось, что мои заявки ушли не известно куда и всё вбивать пришлось заново . Плюс пришлось подождать, хотя на сайте всем оформившим online заявки обещают обслуживание без очереди!

2. На сайте банка во вкладке "Вопрос-ответ" есть вопрос о том, сколько по времени занимает процедура открытия вклада, ответ 5-10 минут. По моим часам открытие двух депозитов заняло 27 минут! Обслуживала меня операционист Рытова Виктория.

3. Всем вкладчикам банк обещает подарки, но мне сказали, что подарков нет, и предложили зайти недельки через две и получить кружку с логотипом банка .

4. Офис банка без изысков, но в этом случае хотя бы не надо наваливать бумаги на столы, я сам люблю рабочий беспорядок, но периодически его убираю.

5. Обратил внимание на то, что сотрудники работают на ноутбуках, и сразу вспомнил, что
"Сеть российского Метробанка, еще недавно насчитывавшая 10 отделений в Москве, в 2009 году сократилась до двух точек", видно учтён опыт.

6. Подключить к интернет-банку меня не смогли, надо, что-то распечатать с сайта и им принести, только тогда подключат, понесу через две недели, заодно и кружку заберу.

7. Из плюсов - неплохой процент, надеюсь до окончания срока депозитов сеть отделений не сократиться до нуля , но вклады застрахованы, и сроки небольшие, поэтому не переживаю. Ещё один плюс - вежливый операционист.

Всем спасибо за внимание! Жалко не могу оценить интернет банк, а сравнивать есть с чем.

aux76 / 2010-05-17 16:24:00


"Круглосуточные банкоматы"

Обслуживание клиентов по зарплатным картам - безобразное. Хуже не встречала. Мало того, что всего три банкомата на всю Москву. Так они ещё и заявлены как круглосуточные. Ложь - откровенная ложь. Банкомат на Профсоюзной не работает круглосуточно. Я с этим лично столкнулась два раза. То у них доступ до банкомата не срабатывает, то сам банкомат не работает.

В итоге, заявить-то о себе заявили, а работают плохо. Скажите хоть правду, какой график работы «круглосуточных банкоматов»? Даже пусть они у Вас два часа в день работают, люди будут знать и уже рассчитывать своё время. А то надеешься на одно, а получается совсем другое. Противно, когда с таким сталкиваешься, да ещё в банке. Не люблю писать плохое, но хорошего мнения у меня о вас нет, к сожалению.

lita_69 / 2009-12-21 21:25:00


Счет для ИП

Меня прекрасно обслужили в этом банке. Странно, но это происходило там же, в офисе на Профсоюзной. Я открывал счет для ИП. Мне нужно было сделать все по максимуму быстро. На все поставленные мною вопросы работники банка постарались найти исчерпывающие ответы. Татьяна, Галия, Виктория, девчата, спасибо вам за заботу и внимание.

В результате моих с ними взаимоотношений, мне оставалось только подписывать всё. Остальное они, по большей части, делали за меня (ну, естественно, где это было возможно).

Через неделю, как и обещали, они перезвонили мне и сообщили о поступлении на счет, примерно в 10.10, т.е. через 10 минут после начала работы. Ну что тут можно сказать: МОЛОДЦЫ! Еще раз благодарю, и успехов Вам. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

С уважением, Дмитрий.

urry75 / 2009-10-18 08:11:00


Мы тоже люди

Сотрудник банка ЗАО "Метробанк" навязал жене кредитную карту, даже на работу привез. Жена карту активировала и сняла с нее небольшую сумму. Каждый месяц приходило СМС с суммой для оплаты, которую она исправно платила. В сентябре, СМС пришло с суммой оплаты 21.09.09 во второй половине дня. Возможность оплатить в этот день не оказалось, банкомат на Профсоюзной ул. не работал, поэтому оплатили 22.09.09 утром. В этот же день хамский звонок сотрудника банка (сотрудники этого банка никогда не представляются, они небожители и все человеческое для них чуждо и низко) оплатить штрафные санкции.

Я согласен, просрочили, плати, но оказывается это система лохотрона. В отзывах куча примеров. Привыкаешь к СМС, ждешь, сколько платить, СМС приходит после 20-го числа (платить нужно до 20 числа), и все… ты попал на бабки. Помножь на количество штрафников, это деньги.

Жена после серьезной операции, ей не до денег. Думаю, что нужно закрыть все платежи в этом банке, и раз банк и сотрудники так себя ведут, забыть о нем. Тем более что другие банки и условия и обслуживание предоставляют более качественное. 12.10.09 звоню сотруднику банка с вопросом: сколько нужно заплатить, чтобы погасить задолженность, где можно погасить и получить документ, что жена банку ничего не должна? Через пять минут сотрудник перезванивает, озвучивает сумму, подтверждает, что можно оплатить на ул. Профсоюзной в офисе, они дадут справку об отсутствии задолженности, жену можно не брать, взять с собой только свой паспорт.

Приезжаю на ул. Профсоюзная, оплачиваю нужную сумму, операционистке представляю карту жены, по которой я, по своему паспорту оплачивал долг, прошу документ об отсутствии задолженности и разъяснения как закрыть или аннулировать договор и карту. Меня посылают в офис на Киевскую, на что я отвечаю, что сотрудник по телефону объяснил мне, что все оформят на ул. Профсоюзной. Закончилось все тем, что старший менеджер офиса Ткаченко Татьяна Александровна наорала на меня, заявила, что вызовет сейчас службу безопасности, и что со мной будут делать дальше я, в общем, не понял. Я законопослушный гражданин, не нагрубил, ничего не нарушил, почему на меня нужно насылать службу безопасности не понимаю. Это настолько меня возмутило, что пришлось написать заявление руководству банка, а может и за свое здоровье опасаться придется. Настроение хуже некуда, как будто в дерьме искупали, вопрос был такой мелочной, что смешно, решение за 5 минут.

Объясните мне, почему сотрудники банка так себя ведут, ведь мы платим 30% годовых, такого нет нигде, почему за такие проценты обслуживание хуже, чем в советском колхозе. Я уверен если бы в России работали западные банки, никто и никогда не пришел в "Метробанк" с такими процентными ставками и с таким хамским обслуживанием, может быть и доживу. Дожили же до импортных машин, и качество и сервис, а нашим автозаводам и банкам государство только деньги на бонусы засылает.

Господа банкиры, спуститесь до нас убогих, или хоть свои службы безопасности на нас не натравливайте.

P.S. от 13.10.2009 Оценку работы ЗАО " Метробанк" прошу считать необъективной, т.к. писал сгоряча, в состоянии эмоционального эффекта. В отношении старшего менеджера Ткаченко Т.А. претензии некорректны, все варианты решения конфликта она предложила и обосновала профессионально. Я сожалею, что в данной ситуации был не совсем корректен.

vas- / 2009-10-12 17:10:00


Кредит в Метробанке

Около года назад брал кредит этого банка на окна в компании «Фабрика окон». В целом всем доволен, процентная ставка одна из самых низких на рынке - 19% годовых, рассмотрение всего 1 день.

Погасил кредит без просрочек, кстати, в том числе и благодаря службе безопасности Метробанка. Сам по себе я человек занятой и забыть дату очередного платежа для меня – сущий пустяк, но менеджер службы безопасности, за два-три дня до даты погашения, каждый месяц напоминала мне про платеж – считаю, что это плюс для банка, а не минус, как уважаемые господа описывают ниже.

Оплачивать кредит можно было где угодно: касса банка, круглосуточные терминалы в головном и дополнительных офисах, терминалы Элекснет. Я оплачивал по пути моего ежедневного маршрута на работу - в головном офисе. Не очень удобно, что своей парковки у банка нет, но припарковаться недалеко от входа можно. Очередей почти не было – 1-2 человека максимум и не помню случая, когда задержался бы в банке более чем на 5 минут. При выходе, справа, учредители банка установили бронзовую скульптуру – «восставшие коммуникации» – раньше думал, что такое можно встретить только в Европе…

В целом за год «общения» с Метробанком со мной вежливо общались, не обманывали и не заставляли напрасно ждать - я доволен и советую этот банк своим друзьям!

Efreitor / 2009-04-21 23:37:00


О дополнительном офисе Профсоюзный

В марте этого года я наконец-то решил начать откладывать деньги, но поскольку зарплата у меня не большая, и сбережений больших нет, мне был необходим вклад с большим процентом, маленьким минимальным взносом и чтобы можно было каждый месяц докладывать деньги с зарплаты. Поскольку все вклады до 700 тысяч застрахованы, а сумма у меня нааамного меньше, то я рассматривал банки по двум основным принципам – близость к дому и процентная ставка. Живу я недалеко от метро Профсоюзная. И рядом у меня МБРР, Сбербанк, Райффайзенбанк, Банк Союз и Метробанк.

Зашел на сайты банков, посмотрел процентные ставки – по ставкам всех намного опередил Метробанк – туда я и пошел открывать свой вклад. Надо сказать, дополнительный офис Профсоюзный находится рядом с метро – причем не, просто рядом, а буквально в 50 метрах, что для меня очень удобно, так как езжу я на метро. Офис, правда, маленький, но достаточно удобный, никаких очередей и лишних ожиданий пока менеджер поковыряется в носу или договорит по телефону с мамой. Мною занималась очень милая девушка - управляющая Екатерина. Оформили документы на «Будущее» (а именно так и называется вклад) минут за 15, из которых половину я читал договор и пил кофе. Приятно удивил кофейный автомат, который ничем не отличается от автомата у меня на работе, только деньги за кофе платить не надо.

В общем, вышел я из банка в хорошем настроении и с договором вклада на два года под 17,7% годовых!

Maksimilian / 2009-04-08 20:23:00


Хамское отношение к клиентам

Звонки службы безопасности с угрозами. Решил подать в суд. Пока мне дали согласие 113 бывших клиентов банка, которые пострадали от деятельности Метробанка.

igor135 / 2008-01-22 14:39:00


Скрытый алгоритм отказа

Ознакомившись с условиями предоставления кредита на сайте Метробанка, решил подать заявку через Интернет. Как человек разумный я проверил, что подхожу для получения кредита по всем указанным Банком параметрам!

Очень долго и тщательно заполнял анкету в течение 40 минут и, наконец, свершилось - анкета заполнена! После отправки анкеты банк обещал уведомить меня о своем решении через SMS. Респект! Очень удобно.

Через 8 секунд после отправки анкеты, на мой мобильный телефон пришло уведомление об отказе в предоставлении кредита! Прошу заметить, что я подхожу банку по всем официально объявленным критериям, и в анкете указал чистую правду. Сумму кредита я запросил меньше моего оклада! В чем же причина отказа?

А причина простая - банк установил скрытые требования к заемщикам, а доверчивые клиенты заполняют эту анкету на сайте в надежде получить кредит. А анкета проходит автоматическую обработку и если клиент не подходит по возрасту или у него нет собственности (не соответствует скрытым требованиям), то происходит автоматический отказ. Сотрудникам кредитного департамента этого банка должно быть стыдно за обман доверчивых клиентов!

Я не пожалел времени, чтобы заполнить эту анкету еще 6 раз с разными условиями. Мне пришел положительный ответ, только когда я указал завышенный возраст, наличие высшего образования и автомобиля в собственности. А официально этих требований банк к заемщикам не предъявляет, хотя они существуют! Эта система даже не проверяет, соответствует ли заявленная информация действительности, а только отбирает анкеты по скрытому алгоритму и рассылает решения по SMS.

Пусть этому банку будет стыдно!

antibank / 2007-01-02 17:36:00


Быстрокредит в Метробанке

Имею в арсенале опыт общения со следующими банками: Авангард (оценка на пять с плюсом), Финансбанк (отзыв напишу в соответствующем разделе), Русский Стандарт (вот про этот, с позволения сказать, банк напишу обязательно также в соответствующем разделе ), а также Метробанк.

Могу сказать, что, на мой непрофессиональный взгляд, Метробанк на сегодняшний день является одним из лучших столичных банков. Брала у них Быстрокредит (60 000 рублей на два года). Началось все, как водится, со звонка в call-центр, дозвонилась моментально. Быстро, вежливо и доходчиво объяснили, какие документы необходимо предоставить для получения кредита.

Документов минимум: паспорт, справка о доходах в произвольной форме и заполненная на сайте анкета. Может быть, я что-то из документов забыла озвучить, но прошел уже год, и я могла что-то подзабыть. После заполнения и отправки анкеты прошло 2 рабочих дня. Позвонили из банка и пригласили подъехать для оформления кредита. Единственный небольшой минус - объявляют только то, что принято положительное решение о выдаче кредита, но саму сумму не называют.

Приехала в банк вечером. После окончания рабочего дня большинства офисов и ожидала увидеть гигантскую очередь. Не поверите - НИ ОДНОГО человека на ресепшн не было. Кстати, в течение года моих визитов в банк также ни разу не приходилось ждать в очередях, а это, несомненно, огромный плюс. Оформление документов заняло в общей сложности не более 15 минут, после чего мне объявили, что возможно увеличение суммы кредита. Я запрашивала 60 000, а банк был готов предоставить мне 84 000. Но мне нужны были 60 000, я их тут же в кассе и получила. После чего в течение года аккуратно вносила платежи согласно графику, а неделю назад погасила кредит полностью.

Кстати, господа, которые возмущались, что банк берет штраф в сумме 500 рублей за просрочку платежа от одного до десяти дней: «Уважаемые, неужели в течение месяца вы не можете выбрать час для того, чтобы подъехать в банк и заплатить? Зачем откладывать оплату на последний день? Объясните мне это, пожалуйста!». Что касается меня, то просрочек платежа за весь год не было ни единой, я добросовестный заемщик.

В заключение позвольте высказать свое мнение: если вам необходим кредит под разумный процент, если вы цените профессионализм и вежливость сотрудников банка, если вы не хотите стоять в очередях или переходить от одного оператора к другому в поисках ответа на интересующий вас вопрос - вам, без сомнения, в Метробанк!

beauty_s / 2006-10-26 12:32:00



© 2009-2011 ООО «Банкотека»
По вопросам сотрудничества, банкам и контактная информация. Информация о БКИ, коллекторы